Ting du skal vide

1. Du skal i forvejen betale el-afgift af hele dit forbrug. Dvs, har du elvarme eller solceller, så har vi ikke mulighed for at søge refusionen fra skat.
2. Vi er ikke et el-selskab og har derfor ikke solgt dig strømmen. Dette betyder at vi ikke kan søge den moms du har betalt for dit strømkøb, men vi udbetaler selvfølgelig den maksimale takst som vi må. Taksten er altid hvad skat har specificeret.
3. Hvis der sker ændringer som betyder at din refusionsordning skal ændres, skal du give os besked - enten via mail eller igennem app'en, hvor man kan angive at man ikke længere skal modtage refusion.